じぶん更新日記1997年5月6日開設Copyright(C)長谷川芳典 |
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1月5日の日記で、普通郵便の束に埋もれていた『本人限定受取郵便物等(特伝型)』に気づかなかったため(かつ、クレカは書留便で配達されるものだと思い込んでいたため)期限内に受け取れなかったと記した。 これにより、カード会社から再送付してもらうことになったのだが、『本人限定受取郵便物等(特伝型)』に応答しなかったことで法令を厳格に守るという趣旨で、本人確認の書類をさらに2点送らなければならなくなった。 ということで1月初めに運転免許証とパスポートのコピーを郵送したのだが、その後も再配達が行われなかったので電話で問い合わせたところ、パスポートのコピーは顔写真の頁のほか住所記入欄のコピーが必須でありそれが同封されていなかったので不備とされていたことが判明した。パスポートの住所記入欄というのは単に落とし物をしてしまった時の連絡先のメモのようなものであり現住所の証明にはならないのではと思ったが、言われる通りにしたところ、2月12日になって、ようやくカードが送られてきた。但し今回は『本人限定受取郵便物等(特伝型)』ではなく書留便だった。最初から書留便で送ってくれていればこんなに待たされずに済んだものを。 なお、カードの入会日は昨年11月29日のままになっていたので、「ご入会1ヶ月間はガソリン5%引き」はとうの昔に過ぎていた。 申し込みからカード受け取りまで2ヶ月半もかかった原因は私自身のミスによるものではあるが、居直って言えば、サービス産業において顧客がミスをするのは説明が足りないからであり、事業者は予め顧客がどのようなミスをするのかを想定し迅速な対応策を準備しておくべきであると思う。今回のケースで言えば、クレカを『本人限定受取郵便物等(特伝型)』で送るとはどういうことなのか、もっと分かりやすい説明が欲しかった。また申込時にガソリンスタンドで免許証による本人確認を行っているにもかかわらず、再度そのコピーを求めたり、証明価値のないパスポートの住所記入欄のコピーを求めるというのは、杓子定規すぎる対応(=法令等では2種類以上の書類で住所確認が義務づけられているらしい)であるように思う。そもそも私以外の誰かがなりすましで私の名義のクレカを入手しようとしても、ガソリンスタンドの受付段階ではねられてしまうはずではないか。 |
【連載】チコちゃんに叱られる! ハイタッチの由来/ハイタッチでオキシトシン? 旅行のためすっかり遅くなってしまったが、1月23日(金)に初回放送された表記の番組についての感想・考察。この日は、
放送では「ドジャースのダスティ・ベイカー選手がどうしていいのかわからず思わず手を合わせてしまったから」が正解であると説明された。野球の歴史に詳しい鈴村裕輔さん(名城大学)&ナレーションによる解説は以下の通り。
放送ではこれを検証するため、大学のバスケットボール選手5人を対象に以下のような実験を行った。
ここからは私の感想・考察を述べる。 まず前半で取り上げたハイタッチの由来だが、1977年と言えば私が大学院生の頃である。それ以前に全く行われていないというのは意外だった。それ以前にも女子バレーボールの選手たちがやっていたような気がするのだが何とも言えない。 後半の「実証実験」のほうはまことにお粗末であった。サンプルが少ないことも問題だが、放送されたやり方では、
●2025年2月17日失恋すると海が見たくなるのはお母さんのおなかの中、つまり胎内に似ているから あるいは、 ●2025年6月27日ユニフォームの色の違いで判定結果に差が出る【←関連研究として赤・青のユニフォームを着た時のコルチゾールの量】 などがあったと思うが、チコちゃんの番組でデモ実験として行われる場合は、胡散臭いものも多い。 次回に続く。 |